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부처별 초등 돌봄 서비스 한곳으로…‘온종일 돌봄’ 도입
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부처별 초등 돌봄 서비스 한곳으로…‘온종일 돌봄’ 도입
  • 유호성 기자
  • 승인 2019.11.11 16:14
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내년 하반기부터 ‘정부24’ 통해 검색·신청 ‘원스톱 서비스’
정부24 누리집의 ‘온종일 돌봄 원스톱 서비스’ 접속 화면. (제공=행정안전부)
정부24 누리집의 ‘온종일 돌봄 원스톱 서비스’ 접속 화면. (제공=행정안전부)

내년 하반기부터 방과 후 돌봄을 ‘정부24’에서 검색과 신청까지 한 번에 할 수 있게 된다.

정부는 11일 제15차 사회관계장관회의를 개최하고 이런 내용을 담은 ‘온종일 돌봄 원스톱 서비스 제공 추진계획’을 확정했다고 이날 밝혔다.

이번 서비스는 현재 운영 중인 ‘행복출산’ 원스톱 서비스, ‘안심상속’ 원스톱 서비스와 함께 내년 상반기 시범운영 예정인 ‘임신지원’ 원스톱 서비스에 이은 네 번째 원스톱 서비스다.

원스톱 서비스로 제공하는 돌봄 서비스는 △교육부의 학교 내 돌봄인 ‘초등돌봄교실’ △보건복지부의 지역 기반 돌봄인 ‘다함께돌봄’ 및 취약계층 지원을 위한 ‘지역아동센터’ △여성가족부의 청소년 활동지원을 위한 ‘청소년방과후아카데미’ 등 4가지다.

올해 6월 기준 돌봄교실은 6000개교 29만명(73%), 다함께돌봄과 지역아동센터는 4000개 10만명(25%), 방과후아카데미 300개 5000명(2%) 등 총 1만개 시설에 39만명이 이용 중이다.

그동안 돌봄서비스는 각 부처별로 서비스를 따로 제공하면서 온라인 신청이 안돼 이용자들이 직접 알아보고 돌봄시설에서 이용 신청을 해야 해서 불편이 컸다.

이에 행정안전부와 교육부, 보건복지부, 여성가족부는 ‘온종일 돌봄 원스톱 서비스 제공 추진계획’을 마련했고 분산돼 있던 돌봄정보를 정부대표포털 ‘정부24’로 통합해 한 번에 PC나 모바일로 검색이 가능하게 됐다.

검색시 희망지역과 아이 나이, 돌봄희망 시간대를 입력하면 조건에 맞는 돌봄시설을 볼 수 있으며, 지도보기를 누르면 위치정보를 기반으로 지역 내 다른 돌봄시설 현황 파악과 신청현황이 공개되어 이미 마감된 곳과 신청 가능한 곳을 파악할 수 있다.

특히 행정정보 공유를 통해 자격정보가 자동으로 확인되어 서류제출은 최소화되고 승인여부도 문자로 알려준다.

정부는 온종일 돌봄 원스톱 서비스의 안정적인 운영을 위해 내년 말까지 단계적으로 서비스를 제공할 예정이다.

온종일 돌봄 원스톱 서비스 단계별 구현 내용. (제공=행정안전부)
온종일 돌봄 원스톱 서비스 단계별 구현 내용. (제공=행정안전부)

 


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